上周五下午，某知名科技公司开展了一场关于品牌危机公关的战略复盘会议。会议弥漫着焦虑的气氛，市场部主管在陈述完数据报表后，向CEO抛出了一个看似极其简单的问题：“在此轮流量下滑的背景下...