在上周召开的一次关键营销策略会上，业务负责人（这一方）抛出了一个言辞模糊但切中要害的观点，指出品牌与用户互动中普遍存在的“链路断裂感”（何事/何地何人）。面对这一极具挑战性的模糊指...