你有没有过这种感觉：一堆付了钱的人在外面等着，而你却因为回复不过来，在群里抓花了头？他们抱怨收到了提醒但没进群，或者进了群却找不到人。那种感觉，就像开了家自助餐厅，菜都做好了，没人...