2023年10月，在老旧小区的楼道里，一场突如其来的水管爆裂打破了日常的寂静。面对水漫金山的混乱局面，大多数业主的第一反应是瘫痪——要么等待缓慢的物业维修，要么冲动地拨打昂贵的紧急家政电...